在选购
高低温试验箱的时候,很多用户首先将重心放在设备的价格,然后是设备的质量、性能。不关心的应该就是厂家的售后服务。可能有用户觉得只要设备的质量可靠,那么之后使用过程中应该不会出现什么故障,也就不需要厂家上门处理问题了。但是一台高质量的高低温试验箱寿命在25~30年左右,谁都无法保证在这款设备使用的时间内,试验箱的使用不会出现任何问题,起码小编敢说这是不可能的。
因为高低温试验箱的故障、寿命和操作方式有很大关系,但偏偏国内的大部分用户其实都不够了解这款设备,在使用过程中可能出现错误操作也不知道。还有一部分用户只会使用这款设备,不知道对设备进行维护保养,这也会提高试验箱的故障频率,降低设备的使用寿命。
而一个完善的售后服务能够很好的杜绝这种情况出现。因为在用户出现故障的时候,厂家能够及时反映,上门进行处理,减少因为设备故障引起的损失,让用户继续进行试验。还有一个优质的售后服务,能够保证每年上门对试验设备进行维护,清洁设备内部积累的灰尘;更换磨损严重的零配件。提前避免设备可能出现的故障,也避免因为灰尘等问题引起的性能不准确。
高低温试验箱售后服务应该也算在设备质量中,因为只有高质量的试验设备以及完善的售后服务,才能保证用户顺顺利利的试验。而不是每使用一段时间之后就出现让用户头疼的情况。